Tais como confinar ao máximo o seu web-site em uma recessão: um guia

Muitos países estão oficialmente em recessão e numerosas marcas sucumbiram no Reino Unido. Ao mesmo tempo, grandes nomes do outro lado do oceano, como, estão fechando dezenas, se não centenas, de suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. O varejista por moda on-line permanecequeda prosperando com um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram com 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs também estão entre os que estão resistindo à tendência.

Os tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à procura de uma vantagem muito necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem morrer fazendo mais mal que bem. O atendimento ao cliente, para mais, é uma ótima maneira de distinguir sua empresa da por seus concorrentes. Compreensivelmente, estes níveis do serviço estão melhorando pelo Reino Uno e possivelmente em no total o universo durante esse período de dificuldades.

Isso, juntamente com o fato de que a Web fornece uma plataforma para o sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta especial de e-commerce – significa que a experiência do usuário em linha é agora mais importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Mas você têm a possibilidade de criar uma boa experiência do usuário (UX) nenhumas quebrar o banco? Vamos dar uma olhada em algumas vivências sensatas do usuário para se ter na economia sem dinheiro de hoje.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem permanecequeda vindo para este seu site? Isso pode parecer chocho, porém foi surpreendente quantas organizações não estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa on-line em seu sitio para informar-se a cerca de quem são seus clientes. Isso têm a possibilidade de ser dividido em uma segmentação ainda mais clara para prover uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso fácil e com preços razoáveis.

Descubra também por que os indíviduos visitam seu site. O de que eles estão procurando ou esperando alcançar? Somente descobrindo as suas necessidades é possível conferir se este sitio as atende. E se isso não ir, você permanecequeda armado com esses dados importantes para direcionar seus esforços para garantir de que as urgências dos clientes sejam atendidas.

Verifique sua navegação e pesquise

Procurar e procurar são as duas importantes formas de acessar informações em um site. A população em linha é dividida em 50: 50 em termos por preferência por um ou outro, portanto ambos precisam de igual atenção e cuidado. Como estão sua pesquisa e navegação? Têm a possibilidade de ser hora de alguns testes de usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua navegação, delibere em tais como seu conteúdo é definido e classificado. É significativo para os seus utilizadores ou estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda atolado em intricados internos? Classificação do cartão foi a técnica para criar uma navegação centrada no usuário. Isso não tem que ser um exercício caro que requer 1 enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam este alcance podem possibilitar ajudar a manter os custos baixos.

Certifique-se de que a pesquisa do seu site é claramente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os erros comuns de digitação. Seus resultados do pesquisa são apresentados por maneira lógica? O valor de 1 bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, como os usuários da web agora esperam a eficácia do Google sempre que descobrirem uma pesquisa.

Considerando 1 novo refugio ou até mesmo mesmo 1 novo design?

A arregaço proposta atende às urgências do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é o que eles querem e precisam. Escusado será dizer que, se alguma vez houve um tempo em que este ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta aqui. Certifique-se de que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem possibilitar ter sido reunidos.

O design envolverá os utilizadores para garantir que ele esteja por acordo com esses requisitos e de que flua perfeito? A forma mais econômica de garantir que os novos designs ao longo das linhas de experiência do usuário corretas seja criar wireframes descartáveis de baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem ser tão básicas quanto esboços por papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a a 100% vapor na criação de algo de que está quase pronto, visto que quanto mais cedo 1 projeto for validado, ainda mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e estudos gratuitas do SEO

Boa usabilidade e boa otimização de mecanismos de busca (SEO) andam por mãos dadas. Adapte seu site ao de que seu público está pensando e é especialmente isso que eles digitarão nos mecanismos de pesquisa. Quer testemunhar o que estes visitantes do seu sitio estão pesquisando? Experimente a Ferramenta por palavras-chave do Google AdWords – revela o que foi pesquisado em 1 determinado URL pelo mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit do ferramentas foi este Google Analytics, criar site online de que permite analisar as estatísticas do site. Isso permite uma intenso vinculação das mudanças do UX ao ROI demonstrável, de que, por sua vez, apenas pode vir a facilitar a peso da filosofia centrada pelo usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto estes orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário do que pode parecer lógico, foi hora do investir usando sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não somente proporciona uma vantagem à sua empresa e pode também garantir a sobrevivência, mas também o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as coisas melhoram.

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